2023/9/5 11:07:58 |
益阳广播电视在线
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作者:通讯员：杨丹 王柯予
编辑:陈晓林
一审:黄兰红
二审:袁少波
三审:刘书仁
近日，邮储银行沅江市分行洞庭支行接待了一位受过类似诈骗的客户，并由此开展了一次反诈宣传，得到了客户的认可。
8月的一天，邮储银行沅江市分行洞庭支行刚营业不久，一位行色匆匆的客户焦急地跑到网点说：“被骗了！被骗了！快看看我的钱去哪里了？”该支行大堂经理及时安抚客户，并耐心地听完客户述说事情的详细过程。大堂经理第一反应就觉得客户接到了诈骗电话，于是让客户打开手机银行APP查看昨晚银行卡的账户转出流水。经查询，发现客户的钱并没有转出去，所幸只是操作失误转成了定期存款，这下客户终于放下了心。
大堂经理向客户讲述了很多反诈骗小知识，并请客户以身说法，配合网点做反诈宣传，用自己亲身经历的故事，告诉网点客户不要有“贪图便宜、一夜暴富、天上掉馅饼”的心理，不要轻信来历不明的电话和手机短信，要注意保护个人资料信息，不要随意注册、填写自己的身份证、手机号码，银行卡号等私人信息等等。
在以后的工作中，邮储银行沅江市分行将会持续做好反诈宣传，引导大家树立正确的价值观和消费观，防范网络诈骗，做到不贪婪、不轻信、多防范。
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